La Dirección de Obras Municipales (DOM) tiene como principal función velar por el cumplimiento de la normativa urbanística y de edificación vigente, asegurando un desarrollo armónico del territorio comunal, resguardando la seguridad, habitabilidad y funcionalidad de las construcciones.

En el marco de sus labores, la DOM cuenta con una Unidad de Atención al Público, destinada a orientar y recepcionar todas las solicitudes y trámites que los vecinos y vecinas necesiten gestionar. Esta unidad canaliza los distintos requerimientos, los cuales son evaluados y tramitados conforme a lo dispuesto por la Ley General de Urbanismo y Construcciones y su Ordenanza General. Su atención se realiza de manera presencial en Santa Rosa N° 12.975.

Entre los principales trámites y solicitudes que se gestionan se encuentran:

• Solicitudes de permisos de edificación.
• Solicitudes de regularizaciones según la Ley N° 20.898.
• Solicitudes de subdivisiones y fusiones prediales.
• Solicitudes de loteos y loteos con construcción simultánea.
• Solicitudes de modificación de deslindes y rectificación de deslindes.
• Recepción de obras de urbanización.
• Solicitud por garantización de obras de urbanización.
• Solicitudes de desafectaciones.
• Solicitud de permisos por Bien Nacional de Uso Público (BNUP).
• Solicitudes de desarchivo de expedientes en la DOM.
• Solicitudes de factibilidades comerciales.
• Solicitud de plancheta.
• Solicitud de visitas inspectivas en terreno.
• Solicitud de permiso de emplazamiento.
• Solicitud de zonificación.
• Certificados de vivienda social.
• Certificados de recepción final.
• Certificados de informaciones previas.
• Certificados de número.
• Certificados de línea.
• Certificados de cierro.
• Certificados de uso de suelo.
• Certificados de habitabilidad o inhabitabilidad.
• Certificados de informe técnico.
• Certificados de localización.
• Certificados de no expropiación.
• Perfiles de calle.
• Tipo de vía.
• Entrega de información digital de expedientes y planimetrías de la comuna.

Atención por alumbrado público.

La Dirección de Obras Municipales también cuenta con atención telefónica y presencial para la recepción de reclamos y/o solicitudes relacionadas con el alumbrado público de la comuna.

Para ello, puede comunicarse al teléfono +56 9 5223 1709, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ya sea mediante llamadas telefónicas o vía WhatsApp.

Asimismo, puede realizar sus consultas de manera presencial en la Dirección de Obras Municipales, ubicada en Av. Santa Rosa N° 12.975, en los siguientes horarios de atención:

• Lunes a jueves: de 08:30 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 17:30 hrs.
• Viernes: de 08:30 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 16:30 hrs.